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Schreiben Sie uns

Kurz, worum es geht, und wohin es gehen soll. Den Rest klären wir am Telefon.

Lieber kurz durchklingeln? Mo-Fr 9-18 Uhr ist jemand am Apparat.

030 754367339

So erreichen Sie uns

Am schnellsten geht der Anruf: Montag bis Freitag, 9 bis 18 Uhr erreichbar Wer lieber schreibt, nutzt das Formular oben oder die E-Mail-Adresse. Beides landet im selben Postfach, und beides beantworten wir am selben Werktag, wenn es bis zum Nachmittag eintrifft.

Anschrift: Turmstr. 21 / Eingang C, 10559 Berlin. Ein Besuch ist nach Absprache möglich; ein kurzer Anruf vorher erspart den Weg, falls die Wagen gerade unterwegs sind.

Was ein erstes Gespräch kürzer macht

Wer anruft, hat meist zwei Fragen: Ist der Termin frei, und was kostet das ungefähr. Beides lässt sich in wenigen Minuten klären, wenn ein paar Angaben schon bereitliegen. Alles Weitere nehmen wir beim Aufmaß auf.

  • Die beiden Anschriften, mit Etage und Angabe zum Aufzug
  • Ungefähre Zimmerzahl oder Quadratmeter
  • Ob Keller, Dachboden oder Garage dazugehören
  • Der Wunschtermin oder ein Zeitraum

Wenn Sie schreiben statt anzurufen, gilt dasselbe. Zwei Fotos von der Zufahrt und eines vom vollsten Raum ersparen oft eine ganze Rückfrage.

Hinweis zur Weiterleitung

Sind wir zu Ihrem Wunschtermin ausgebucht oder liegt das Ziel jenseits unserer obersten Streckenstufe, kann die Anfrage an einen Partnerbetrieb gehen. Rechtsgrundlage dafür ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b und f der Datenschutzgrundverordnung: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin sowie unser berechtigtes Interesse daran, Ihnen zügig ein passendes Angebot zu vermitteln. Welcher Betrieb das ist, steht namentlich in Ihrem Angebot; alles Weitere zum Umgang mit Ihren Angaben finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Häufige Fragen

Fragen zur Erreichbarkeit

Wann erreiche ich jemanden am Telefon?

Montag bis Freitag, 9 bis 18 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten nimmt das Formular an, und wir melden uns am nächsten Werktag.

Kann ich vorbeikommen?

Nach Absprache gern. Ein Anruf vorher erspart Ihnen den Weg, falls die Wagen unterwegs sind.

Beraten Sie auch, wenn der Termin noch weit weg ist?

Ja. Viele rufen zwei Monate vorher an, um den Rahmen zu kennen. Das kostet nichts und hilft bei der Planung.

Was wir zusagen

Ein Ansprechpartner, von der Anfrage bis zur Übergabe

Sie sprechen mit demselben Betrieb, der am Umzugstag vor der Tür steht.

Anfrage schreiben 030 754367339
  • Büro Montag bis Freitag, 9 bis 18 Uhr, Anfragen laufen rund um die Uhr über das Formular ein
  • Eigenes Team statt wechselnder Subunternehmer, seit 2016 in Berlin
  • Die Besichtigung in Ihrer Wohnung ist kostenlos und unverbindlich
  • Decken, Spanngurte, Sackkarre und Werkzeug sind bei jedem Auftrag dabei

Schneller geht es am Telefon

Zwei Minuten genügen, um zu klären, ob der Wunschtermin überhaupt frei ist.

Zum Formular 030 754367339